Cómo poner un sello o sumar puntos
Actualizada el 7 de noviembre de 2026 · 2 min de lectura · Por Diego, fundador de Loyaltygo
En resumen
Abres el escáner en tu móvil, escaneas la tarjeta que el cliente tiene en su Wallet y pulsas «Sumar sello». En una tarjeta de puntos escribes cuántos (sale ya el número de «Puntos por escaneo») y pulsas «Sumar». Si te equivocas, puedes deshacerlo durante 2 minutos.
¿Cómo abro el escáner?
- 1En el panel, ve a «Ajustes» → «Acceso del equipo»: ahí está el QR del escáner.
- 2Escanéalo con la cámara de tu móvil (o del de tu equipo) y se abre el escáner. Siguiendo los pasos, te queda un icono con tu logo en la pantalla de inicio.
- 3También hay un link corto para dictarlo. Sin PIN, solo puedes escanear tú, con tu sesión iniciada (cómo dar acceso a tu equipo).
¿Cómo se suma?
- Sellos: un sello por escaneo, con «Sumar sello». Cuando la tarjeta está llena, solo sale «Canjear premio».
- Puntos: escribes los puntos a mano (sale el número de «Puntos por escaneo») y pulsas «Sumar». Como mucho, lo que cuesta el premio en una vez.
- Si el mismo cliente sumó hace menos de 5 minutos, el escáner te avisa antes de sumar otra vez.
¿Y sin escanear?
En la lista de clientes del panel, cada cliente tiene «Sumar», para poner un sello a mano, y en su menú «Ver historial», «Corregir email», «Descargar sus datos» y «Eliminar cliente».
Preguntas frecuentes
¿El cliente recibe un aviso con cada sello?
Con los sellos no. Le llega un aviso cuando tiene el premio listo. En las tarjetas de puntos puedes activar «Avisar al cliente cada vez que sume puntos».
¿Cómo se da el premio?
Con «Canjear premio» en el escáner. Lo tienes en cómo se canjea el premio.