Cómo añaden tus clientes la tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet
Actualizada el 7 de noviembre de 2026 · 2 min de lectura · Por Diego, fundador de Loyaltygo
En resumen
El cliente escanea tu QR con la cámara del móvil, escribe su nombre y su email y pulsa «Obtener mi tarjeta». Después toca «Agregar a Apple Wallet» en el iPhone o «Añadir a Google Wallet» en Android. No descarga ninguna app ni crea una contraseña.
¿Qué pasos hace el cliente?
- 1Escanea el QR de tu cartel con la cámara del móvil.
- 2Escribe su nombre y su email. El teléfono y el cumpleaños (solo día y mes) son opcionales.
- 3Si quiere, marca la casilla para recibir tus promociones por email. Viene sin marcar.
- 4Pulsa «Obtener mi tarjeta» y luego el botón de su Wallet: en el iPhone sale «Agregar a Apple Wallet»; en Android, «Añadir a Google Wallet».
¿Y si algo no funciona?
- Si abrió el enlace dentro de Instagram o WhatsApp, la página le pide abrirlo en Safari o en Chrome.
- Si ese email ya tiene tu tarjeta, no se crea otra: le llega por email el enlace a la que ya tiene.
Preguntas frecuentes
¿El cliente tiene que descargar una app?
No. La tarjeta va en el Wallet que ya trae su móvil.
¿Para qué sirve el cumpleaños?
Para felicitarle si activas la felicitación de cumpleaños. Lo tienes en los avisos automáticos.