El plan gratis, el límite de clientes y cómo darte de baja
Actualizada el 7 de noviembre de 2026 · 2 min de lectura · Por Diego, fundador de Loyaltygo
En resumen
El plan gratis llega hasta 30 clientes, sin fecha límite. Al llegar, no se apunta nadie nuevo, pero los que ya tienen la tarjeta siguen sumando y canjeando. El plan Negocio cuesta 49 € al mes + IVA (o 490 € al año), con clientes ilimitados y sin permanencia: lo cancelas cuando quieras desde «Ajustes» → «Suscripción».
¿Qué pasa al llegar al límite?
El panel te avisa al llegar a 20 y a 25 clientes. Con 30, la página de tu tarjeta dice a los nuevos que por ahora no se suman clientes; los que ya la tienen no notan nada.
¿Cómo cancelo?
- 1Abre «Ajustes» → «Suscripción» → «Gestionar suscripción».
- 2Cancela. El plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste.
- 3Después, los 30 primeros clientes siguen funcionando y el resto se pausa (no suman ni canjean), igual que los locales extra. Tus datos se guardan.
Preguntas frecuentes
¿Y si quiero borrarlo todo?
Es un paso aparte: «Eliminar mi cuenta definitivamente».
¿Qué pasa si falla un pago?
Tienes 7 días para arreglarlo antes de que cambie nada.
¿Dónde están todos los precios?
En precios.