Las mejores apps y plataformas de fidelización para tu negocio
Actualizada el 5 de noviembre de 2026 · 8 min de lectura · Por Diego, fundador de Loyaltygo
Loyaltygo es nuestra, y es la que recomendamos. La medimos con los mismos criterios que a las demás, con los precios publicados en la web de cada una. Cómo lo comprobamos
En resumen
La mejor opción en general, para todo tipo de negocios, es Loyaltygo (la nuestra): es la única de las cinco con plan gratis sin fecha, tus clientes guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet sin instalar nada y tienes en el mismo sitio campañas por email y peticiones de reseñas en Google. Las demás tienen una cuota de entrada más baja, pero ninguna dice tener plan gratis y su plan más barato se queda corto: Loopy Loyalty y PassKit no hablan de campañas ni de reseñas, Stamp Me obliga a tu cliente a bajarse su app y PassKit cobra cada pase a partir de 250.
Lo importante
- Loyaltygo es la única de las cinco con plan gratis sin fecha, hasta 30 clientes. Comeback, Loopy Loyalty y Stamp Me dan una prueba de 15 a 30 días.
- Las demás tienen una cuota de entrada más baja, pero ninguna dice tener plan gratis y su plan más barato se queda corto: sin campañas en su web, con app o con cobro por pase.
- Loyaltygo junta en un solo sitio la tarjeta, las campañas por email y las peticiones de reseñas en Google: no hace falta otra herramienta.
- Con Loyaltygo, Comeback, Loopy Loyalty y PassKit el cliente guarda la tarjeta en el Wallet del móvil sin instalar nada. Con Stamp Me tiene que bajarse su app.
- Si tienes varios locales, en Loyaltygo todos comparten la misma tarjeta y los añades desde tu panel.
En esta página
Nuestra recomendación
Loyaltygo, la mejor opción para todo tipo de negocios
- Gratis hasta 30 clientes, sin fecha de caducidad
- Tu tarjeta lista en menos de 5 minutos: la diseñas tú, sin esperar a nadie
- El cliente no instala nada: la guarda con un QR
- Campañas por email y avisos en el móvil del cliente
Gratis; luego 49 € al mes + IVA
De un vistazo
El precio de entrada de cada una, leído en su web, y lo que más pesa de su plan más barato. Toca un nombre para ver su ficha.
- LoyaltygoMejor en general
La mejor para todo tipo de negocios
- Avisos al móvil de tus clientes
- Campañas por email
- Reseñas en Google
- Premios a mitad de camino
- Felicitación de cumpleaños
Gratis; luego 49 € al mes + IVA
Gratis hasta 30 clientes, sin fecha de caducidad
Tu tarjeta lista en menos de 5 minutos: la diseñas tú, sin esperar a nadie
- Sí. Hasta 30 clientes, sin fecha
- Sí. En el Wallet
- Sí. Sin descargar app
- Comeback
La mejor para negocios que viven de citas y reservas
29,99 € al mes + IVA
Sin plan gratis: solo 21 días de prueba
- Solo una prueba. Prueba de 21 días
- Sí. En el Wallet
- Sí. Sin descargar app
- Loopy Loyalty
La mejor para la cuota más baja, si te sirve en inglés y en dólares
Desde 25 $ al mes (plan Starter)
Su web no habla de campañas por email ni de reseñas en Google
- Solo una prueba. Prueba de 15 días
- Sí. En el Wallet
- Sí. Sin descargar app
- Stamp Me
La mejor para negocios cuyos clientes no ven problema en bajarse una app
Desde 29 € al mes (plan Lite, en oferta)
El cliente tiene que bajarse su app y crearse una cuenta
- Solo una prueba. Prueba de 30 días
- Sí. En el Wallet
- No. Hay que bajar su app
- PassKit
La mejor para empresas que quieren conectarla a sus sistemas
Desde 39,50 $ al mes, más cada pase extra
Cobra por cada pase a partir de los 250 incluidos
- Su web no lo dice. Plan gratis: su web no lo dice
- Sí. En el Wallet
- Sí. Sin descargar app
¿Cuál te conviene?
Si quieres la tarjeta, las campañas y las reseñas en un solo sitio, y empezar sin pagar
Es gratis hasta 30 clientes, sin fecha, va en Apple Wallet y Google Wallet y ya incluye campañas por email y reseñas en Google.
Si tu negocio vive de las citas y las reservas
→ Comeback
Tiene un producto de citas y reservas, aparte del de fidelización, que cuesta 29,99 € al mes + IVA.
Si buscas la cuota más baja y te da igual pagar en dólares
Su plan Starter cuesta 25 $ al mes, para 1 local y 1 diseño de tarjeta.
Si tienes a alguien que programa y quieres conectarla con tus sistemas
→ PassKit
Tiene API y cobra por pase a partir de los 250 incluidos, desde 39,50 $ al mes.
Loyaltygo
Mejor en generalLa nuestraLa mejor opción para todo tipo de negocios
- Precio de entrada
- Gratis; luego 49 € al mes + IVA
- Plan gratis
- Sí. Hasta 30 clientes, sin fecha
- En el Wallet
- Sí. Apple y Google
- Sin descargar app
- Sí.
La tarjeta de sellos o de puntos de tu negocio, con tu logo y tus colores, en Apple Wallet y Google Wallet. El cliente la añade escaneando un QR y tú sellas con tu móvil. Incluye campañas por email, avisos en el móvil del cliente y peticiones de reseñas en Google.
Lo bueno
- Gratis hasta 30 clientes, sin fecha de caducidad
- Tu tarjeta lista en menos de 5 minutos: la diseñas tú, sin esperar a nadie
- El cliente no instala nada: la guarda con un QR
- Campañas por email y avisos en el móvil del cliente
- Pide reseñas en Google a tus clientes nuevos (10 al mes, gratis)
- Premios a mitad de camino y felicitación de cumpleaños
A tener en cuenta
- No se conecta con el TPV ni con agendas de citas
Comeback
La mejor para negocios que viven de citas y reservas
- Precio de entrada
- 29,99 € al mes + IVA
- Plan gratis
- Solo una prueba. Prueba de 21 días
- En el Wallet
- Sí. «El wallet del móvil»
- Sin descargar app
- Sí.
Software de fidelización español con la tarjeta en el wallet del móvil y, en el mismo plan, campañas por email y push y peticiones de reseñas en Google.
Lo bueno
- Incluye 5.000 emails al mes y notificaciones push ilimitadas
- Pide reseñas en Google desde el mismo plan
- Citas y reservas, en un producto aparte del de fidelización
Lo que no tiene
- Sin plan gratis: solo 21 días de prueba
- Su web no dice si funciona en Apple Wallet y Google Wallet
- Para varios locales hay que pedirles precio
- Para la prueba de 21 días hay que pedirles una demo
Loopy Loyalty
La mejor para la cuota más baja, si te sirve en inglés y en dólares
- Precio de entrada
- Desde 25 $ al mes (plan Starter)
- Plan gratis
- Solo una prueba. Prueba de 15 días
- En el Wallet
- Sí. Apple y Google
- Sin descargar app
- Sí.
Tarjeta de sellos en Apple Wallet y Google Wallet, sin app para el cliente, con planes según el número de locales. Su web y sus precios están en inglés y en dólares.
Lo bueno
- Clientes ilimitados en todos los planes
- Planes de 1, 3 y 10 locales
- Un 20 % menos pagando el año entero
Lo que no tiene
- Su web no habla de campañas por email ni de reseñas en Google
- Sin plan gratis: 15 días de prueba
- Web y precios en inglés, en dólares
- El plan de entrada es de 1 local y 1 diseño de tarjeta
Stamp Me
La mejor para negocios cuyos clientes no ven problema en bajarse una app
- Precio de entrada
- Desde 29 € al mes (plan Lite, en oferta)
- Plan gratis
- Solo una prueba. Prueba de 30 días
- En el Wallet
- Sí. Solo el código, tras su app
- Sin descargar app
- No.
Tarjeta de sellos que funciona con la app Stamp Me: el cliente se la descarga, se crea una cuenta y se une a tu programa. Después puede guardar su código de socio en el Wallet.
Lo bueno
- 30 días de prueba sin tarjeta de crédito
- Hasta 2 programas de sellos publicados por cuenta
Lo que no tiene
- El cliente tiene que bajarse su app y crearse una cuenta
- Los 29 € del plan Lite son una oferta por tiempo limitado
- Su web no habla de campañas por email ni de reseñas en Google
PassKit
La mejor para empresas que quieren conectarla a sus sistemas
- Precio de entrada
- Desde 39,50 $ al mes, más cada pase extra
- Plan gratis
- Su web no lo dice.
- En el Wallet
- Sí. Apple y Google
- Sin descargar app
- Sí.
Plataforma para crear pases de Apple Wallet y Google Wallet, con API para conectarla a tus sistemas. Cobra una cuota al mes y, pasados los 250 pases incluidos, cada pase.
Lo bueno
- Apple Wallet y Google Wallet
- API para conectarla con tus sistemas
- 250 pases de cada tipo incluidos en la cuota
Lo que no tiene
- Cobra por cada pase a partir de los 250 incluidos
- Su web de precios no habla de campañas, reseñas ni avisos
- Web y precios en inglés, en dólares
¿Qué le debes pedir a una app de fidelización?
- Que el cliente la guarde en el móvil sin instalar nada: cada paso de más es un cliente que no se apunta.
- Que sellar te lleve un segundo, con el teléfono que ya tienes.
- Premios a mitad de camino, no solo el del final. Cómo elegir la meta y el premio lo tienes en la guía para crear una tarjeta de fidelización.
- Que avise al cliente cuando le falta poco para el premio.
- Que puedas mandar campañas y pedir reseñas en Google desde el mismo sitio, sin pagar otra herramienta.
- Que el precio no se dispare al pasar de los primeros clientes: mira qué pasa al crecer.
Consejo: Antes de pagar, pruébala como si fueras tu cliente: escanea su QR con tu móvil y cuenta cuánto tardas en tener la tarjeta.
¿Por qué importa que la tarjeta vaya en Apple Wallet o Google Wallet?
En Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android) el cliente añade la tarjeta escaneando un QR: no descarga nada ni crea otra contraseña que olvidará. Puedes verlo en los pasos para añadir una tarjeta a Apple Wallet.
Una app propia compite por sitio en el móvil con otras cien. Para la cafetería del barrio casi nadie se la baja; la tarjeta en el Wallet, en cambio, queda junto a las del banco y los billetes de avión, y se actualiza sola con cada sello. Si aún dudas entre una app, el cartón o los puntos de tu TPV, mira las opciones de fidelización para negocios pequeños.
Cómo lo comprobamos
- El 4 de noviembre de 2026 leímos la página de precios de cada app y, para saber si el cliente tiene que bajarse algo, su portada o la página donde lo explica. Están todas en las fuentes. El 5 de noviembre volvimos a leer sus páginas de precios.
- Miramos lo mismo en todas: el precio de entrada, si hay plan gratis o solo una prueba, si la tarjeta va en el Wallet y si el cliente tiene que instalar una app.
- Lo que su web no dice lo marcamos como «Su web no lo dice», sin suponer nada.
- No abrimos cuentas de prueba en las demás apps: comparamos lo que publican. Los precios cambian, así que confírmalos en su web antes de contratar.
- Loyaltygo es nuestra y es la que recomendamos para todo tipo de negocios. La medimos con los mismos criterios que a las demás.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la app de fidelización más barata para empezar?
Si estás empezando, Loyaltygo: es gratis hasta 30 clientes, sin fecha. Entre los planes de pago de esta comparativa, el precio de entrada más bajo es el de Loopy Loyalty (25 $ al mes), seguido de Stamp Me (29 € al mes, en oferta) y Comeback (29,99 € al mes + IVA).
¿Funciona si mis clientes tienen Android?
Con Loyaltygo, sí: en iPhone va en Apple Wallet y en Android en Google Wallet, con el mismo QR. Loopy Loyalty y PassKit también dicen trabajar con los dos; Comeback habla del «wallet del móvil» sin detallar cuáles.
¿Qué pasa si crezco y paso de los clientes del plan gratis?
En Loyaltygo pasas al plan de 49 € al mes + IVA (o 490 € al año) con clientes ilimitados; lo tienes en los precios de Loyaltygo. En cualquier app, mira antes qué pasa al crecer: algunas suben de precio por locales o, como PassKit, por cada pase.
¿Puedo pasar a la tarjeta digital los sellos que mis clientes tenían en cartón?
En Loyaltygo, sí: desde el panel sumas sellos a mano a cada cliente, así que le pasas los que ya tenía. En la comparación entre la tarjeta de cartón y la digital tienes cómo hacer el cambio sin perder clientes.